Корзина
7 отзывов
Созвездие" Тренинговый Центр
Менторинг - наставничество в работе руководителя

Менторинг - наставничество в работе руководителя

  Менторинг - наставничество в работе руководителя
Услуга

от 75 000 Тг./услуга

Написать
  • +7 показать номер +7 (707) 464-49-03
  • +7 (707) 830-99-41 Надежда
  • +7 (707) 464-49-03 Алексей
  • Адрес и контакты
    • Телефон:
      +7 (707) 830-99-41, Надежда
      +7 (707) 464-49-03, Алексей
    • Адрес:
      ул. Жандосова 2, Алматы, Казахстан

Когда будет наиболее полезен данный тренинг?

— При внедрении новых стандартов или после проведения тренинга активных продаж.
Руководители научатся поддерживать необходимое поведение или контролировать освоение навыков своими силами.

— Для повышения управленческой компетентности руководителей – в любой момент.
Руководители научатся добиваться необходимых изменений, влиять на свой персонал так, чтобы получить результат.

Кто сможет быть участником этого тренинга?

Тренинг подходит для руководителей любого звена, понимающих необходимость самостоятельной каждодневной работы со своими подчинёнными. Максимум пользы получат руководители, у которых в подчинении находятся линейные сотрудники «контактной зоны» – менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, официанты и бармены и т. п.

Наиболее эффективным этот тренинг будет для руководителей сервисных подразделений и супервайзеров отделов активных продаж. Тем не менее – любым руководителям, которые видят неэффективность своих сотрудников, но по тем или иным причинам не знают, как им помочь – участие в нем будет очень полезно.

Что им даст этот тренинг?

Участники смогут – научиться менять поведение своих сотрудников, действительно добиваясь от них нужных результатов, вне зависимости от личных причин. Руководители смогут – контролировать, обучать, давать обратную связь, критиковать таким образом, что их слова будут услышаны – то есть добиваться нужных изменений.

 

Какие именно навыки приобретут участники Вашего тренинга?

1. Проводить наблюдение и мониторинг действий сотрудника, оценивать его навыки, понимать, где именно причина его неудач.

* Очень часто сотрудник сам не понимает, почему у него не получается что-то. Например, он может говорить: «Я-то все делаю правильно, но у меня почему-то никто ничего не покупает!». Или ссылается на недостаток «входящих» покупателей, в то время как руководитель видит, что сотрудник далеко не эффективно работает с каждым из них…

Пройдя тренинг – руководители получат шаблоны того, как определять поведенческие причины подобных неудач, то есть как точно установить и сформулировать, что именно сотрудник делает «не так»…

2. Проводить встречи и обсуждения необходимых изменений, которые не будут вызывать сопротивление.

3. Критиковать таким образом, что это не будет вызывать сопротивление.

4. Проводить обучение сотрудника на рабочем месте.

 

Программа тренинга включает следующие темы и вопросы:

1. Что такое наставничество и на каких принципах оно основывается?

2. Постановка целей и задач для подчиненных. Как адекватно оценить их сильные и слабые стороны и эффективно использовать их способности для успешной деятельности компании?

3. Как эффективно проводить встречи с сотрудниками? Как указывать на ошибки, давать конструктивную обратную связь и ставить цели для развития? Как убедиться, что сотрудник понимает и принимает эти цели?

 

* Цены на тренинг указаны из расчета на группу из 5 человек. Для каждого клиента цена просчитывается индивидуально с учетом всех пожеланий заказчика

 

Характеристики
Основные
Тип тренинга Тренинг по управлению
Продолжительность 8.0 (час)
Стаж преподавателя/наставника 5.0 (лет)
Особенности услуги Выдача сертификатов
Информация для заказа
  • Цена: от 75 000 Тг./услуга
Отзывы об услуге
Добавить отзыв

Отзывов пока нет, будьте первыми!

social-icon